2011年10月18日至21日,亚太地区
工程机械行业年度盛事——BICES 2011第十一届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械
展览与
技术交流会在北京九华国际会展中心隆重举办。本次
展会吸引了来自海内外的行业巨头与后起新锐共1200家参展商同台竞技,汇聚了世界各地的数万名行业客户前来观展,将给世界工程机械行业发展带来新契机。中国工程机械商贸网组织强大记者阵容,将全方位、立体化、多角度
报道本次盛会!
售后服务正在成为工程机械行业竞争的一个焦点,作为发动机生产厂家——菲亚特工业动力(FPT)也在致力于不断完善售后服务体系。FPT亚太区售后服务经理宋利年在市场
产品推广会上就FPT售后服务网络及售后服务的具体措施向与会嘉宾进行了介绍,FPT在上海建立了亚太地区的零
配件仓库,从而提高了零配件的可供性和发货速度。目前,已得到FPT授权并具备完全服务能力的服务站有49家,涵盖全国绝大部分省区,完善的售后服务体系保证的FPT的产品可以得到第一时间的维护。

宋利年介绍FPT售后服务情况